Nous vous proposons des solutions adaptées à vos besoins et à la taille de votre structure.

Nous nous engageons à intervenir sur site dans les 4 à 48 heures ouvrables en fonction de la gravité du problème et si nous n'avons pu vous proposer de solution alternative.

Un rapport d'intervention détaillé vous est communiqué afin d'expliquer les causes du dysfonctionnement et les solutions apportées.

Consulter les offres

Maintenance

Assistance téléphonique

Nous vous assistons directement par téléphone dans la résolution de vos problèmes les moins complexes.

Télémaintenance

Nous intervenons sur le poste défaillant par prise de contrôle à distance pour résoudre les problèmes signalés.

Intervention sur site

Pour les cas les plus complexes, nous intervenons directement sur site, dans vos locaux, à une date planifiée selon vos disponibilités.

Nos offres

Ponctuelle

  • Intervention ponctuelle
  • Idéal pour les TPE, les auto-entrepreneurs ou particuliers
  • Support téléphonique, prise de main à distance et intervention sur site
  • Rapport d'intervention
  • Facturation au temps passé
  • Avec ou sans contrat d'exclusivité
  • Pas de prêt de matériel en cas de panne
  • Rappelez-moi

Semi-permanente

  • Intervention semi-permanente
  • Idéal pour les petites et moyennes entreprises
  • Support téléphonique, prise de main à distance et intervention sur site
  • Rapport d'intervention
  • Facturation mensuelle avec forfait
  • Avec contrat d'exclusivité
  • Prêt de matériel en cas de panne dans la limite du stock disponible
  • Rappelez-moi

Permanente

  • Intervention permanente
  • Idéal pour les moyennes et grandes entreprises
  • Support téléphonique, prise de main à distance et intervention sur site
  • Rapport d'intervention
  • Facturation mensuelle sans forfait
  • Avec contrat d'exclusivité
  • Prêt de matériel en cas de panne permettant la poursuivre de l'activité
  • Rappelez-moi

Performances sur mesure

Notre équipe vous aide à sélectionner les solutions adaptées à vos besoins dans le respect de votre budget

Intervention sans interruption de service

Notre équipe intervient selon vos horaires, le soir ou en week end afin de ne pas interrompre votre activité

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